Egy éve többnyelvű rasszizmus elleni telefonos forródrótot indítottak el Kaliforniában, s most azt vizsgálták, milyen változást hozott ez a kezdeményezés az államban. Azt kérték az áldozatoktól, hogy bármilyen verbális vagy fizikai rasszista támadás esetén tegyenek bejelentést a forródróton. Nem azt ígérték, hogy a bejelentésre forrónyomos segítség jön, akik elfogják az elkövetőket, hanem a rasszizmus elleni harcot segítik vele.
Jogosan merültek fel kétségek, miféle eredményt lehet elérni ezzel. Mint kiderült, nagyon sokat, a forródrót működésének hatására a potenciális célpontok öntudatosabbak lettek, a közösségek összetartóbbak, jobban megvédik magukat és egymást, és sikeresen oldották sok embernben a környezetükben az előítéleteket. Elkezdődött egy tudatos munka, arról nem beszélve, hogy a bejelentések nyomán feljelentések születtek.
Az Ethnic Media Services sajtótájékoztatóján a CA vs Hate munkatársai, a polgárjogi aktivistái, szervezői és a helyi közösségi szervezetek vitatták meg a gyűlöletbűnözés tendenciáit Kaliforniában, és azt, hogy a forródrót hogyan kapcsolja össze a gyűlöletbűncselekmények áldozatait a helyi erőforrásokkal, a mentális egészségügyi támogatásal, jogsegéllyel és sokszor anyagi segítséggel is.
A CA vs Hate vonal 2023 májusi elindítása óta 823 gyűlöletjelentés érkezett Kalifornia megyéinek 79%-ból, mondta Chantel Bermudez, a forródrót vezetője. A leggyakrabban a faj, az etnikai hovatartozás, a származási ország, aztán a vallás, a szexuális irányultság és a nemi identitás alapján lettek az érintettek támadások célpontjai. A forródrót jelentősége, hogy nem csupán dokumentálják a cselekményeket, aminek önmagában is jelentőség van, hanem összekapcsolják a bejelentőket a szolgáltatásokkal.
A bejelentők 66%-a igényelt és fogadott el valamilyen segítséget. A forródrót inspirálta, hogy egész hálózat jött létre, amelyben összekapcsolták a különböző szervezetek által nyújtott segítséget. Bejelentést lehet tenni 9 és 18 óra között hétfőtől péntekig telefonon a 833-8-NO-HATE vagy a 833-866-4283 számon, vagy bármikor online a cavshate.org címen. Ezt több mint 200 nyelven tehetik meg és kapnak támogatást. A segítség ingyenes, félni nem kell, mindez függetlenül a bevándorlási státusztól, névtelenül is lehet.
A kezdeményezés kezd országos méretűvé válni. A CA vs Hate hálózat 13 call centert és öt közvetlen áldozatsegítő szervezetet foglal magában országszerte. Amikor valaki felhívja a vonalat, tolmácsot biztosítanak az általa preferált nyelven, és átirányítják a megfelelő helyre, ahol segítséget kaphat. Vannak már olyan részlegeik is, amelyek 24 órán át rendelkezésre állnak, ahol erre nyitottság mutatkozott, összekötve a helyi rendőrséggel.
A következő kérdés az volt, hogyan biztosíthatják, hogy a gyűlöletre ne csak reagáljanak, hanem megelőzzék? A gyűlölet országszerte növekszik, és számos formában jelentkezik, köszönhető mindez a szélsőjobboldali politikai irányzat erősödésének és Donald Trump rasszista gyűlöletbeszédeinek. Vannak a körülményekből fakadó rasszista előítéletek, mint a Covid utáni ázsiaiakkal szembeni gyűlölethullám, de Trump ebben is kivette a részét, amikor a Covidot „kínai vírusnak” nevezte, nem kevés gyűlölettel a hangjában.
„Nagyon gyorsan megtanultuk azoktól, akik hívtak minket, hogy még annak a ténynek is gyógyító hatása van, ha valaki a másik oldalon hisz, hallgat és törődik azzal, amit megoszt velünk, hogy van, akinek van kedve meghallgatni, ennek is gyógyító hatása van” – mondták el a szervezet munkatársai. De ennél sokkal többet nyújtanak az áldozatoknak. tette hozzá.
Az FBI 2022-es adatai azt mutatták, hogy Kaliforniában szinte minden demográfiai csoport esetében megugrott a bejelentett gyűlöletbűncselekmények száma. Összesen 2120 bűncselekményt jelentettek be, ami 20,2%-os ugrás az előző évhez képest. E jelentések közül 1300 feltételezett faji, etnikai vagy nemzeti hovatartozásra utalt, a fele pedig a fekete kaliforniaiakat célozta – 27,1%-kal több, mint az előző évben. Ezen kívül kaliforniai állami iskolák körülbelül 6%-ában fekete tanulók számoltak be arról, hogy gyűlöletet tapasztaltak. A forródrót működése azonban pozitívan hatott az államra.
Megdöbbentő adatnak bizonyult, hogy a fekete diákokkal szembeni gyűlölet nagy részét latin nyelvű diákok követik el, miküözben másoktól ők maguk is bántalmazást szenvednek el. Sok esetben ez kompenzáció, rossz válasz az elszenvedett sérelmekre. Ezeket is tanítani kell a gyerekeknek az iskolában. A megoldás nem ez.
Az LGBTQ+ közösség elleni gyűlöletbűncselekmények száma azóta növekszik, hogy az ellenük irányuló propaganda megjelent a mainstream közéletben politikai program szintjén is. 2022-ben Kaliforniában 391 esetet motivált a szexuális irányultsággal szembeni gyűlölet, ez 29%-kal több, mint az előző évben. A forródrót segített csökkenteni a látenciát is, miután az Egyesült Államok Nemzeti Bűnügyi Viktimizációs Felmérés becslése szerint az összes gyűlöletbűncselekmény 40-50%-át nem jelentik be a bűnüldöző szerveknek.
Az LGBTQ+ emberek kilencszer nagyobb valószínűséggel esnek gyűlöletbűncselekmények áldozataivá, mint a nem LGBTQ személyek. Ma a melegek és a transzgenderek utolérték és meg is előzték a faji alapú bűncselekményeket egyes körzetekben. A tendenciák jól követhetők abejelentések alapján, esetenként egész bandákra irányulhat a figyelem, vagy a növekvő előítéletekre és intoleranciára. Ilyenkor lehet megelőző intézkedéseket tenni, az érintet potenciális célpontokat figyelmeztetni.
Ezért olyan fontos, hogy bátorítsák az embereket, jelentsék be vagy kérjenek segítséget a forródróton és a közösségi szervezetekön keresztül, ha nem érzik magukat biztonságban. Amikor a gyűlölet megállításáról van szó, ne legyen rossz ajtó.